Verenigd Koninkrijk

Aanvragen van een vergunning

Het aanvragen van een online casino vergunning in het Verenigd Koninkrijk kan enige tijd in beslag nemen. Gemiddeld duurt het zo’n zestien weken om de aanvraag te verwerken. Daartegenover staat dat het aanvragen relatief niet duur is. Voor de initiële aanvraag betaalt een beginnend online casino net iets meer £5.000. De drempel voor veel bedrijven is het belastingpercentage van 15% dat ieder jaar wordt geheven over alle winst die het casino maakt. Hiermee komen de totaalkosten voor een vergunning uit het Verenigd Koninkrijk veel hoger uit dan in andere landen. Ter vergelijking: het belastingpercentage op Gibraltar bedraagt slechts 1%.

Doordat je voor iedere vorm van kansspellen ook een andere vergunning moet aanvragen, is het proces van aanvragen ook ingewikkelder dan bij andere vergunningen. In Kahnawake geldt bijvoorbeeld maar één vergunning voor alle vormen van kansspellen samen. Hoewel de prijs daarmee niet lager ligt, is het wel veel eenvoudiger om daar een vergunning aan te vragen.

Het proces wordt makkelijker gemaakt door de uitstekende organisatie van de gokautoriteit. Hoewel een eenvoudige aanvraag over het algemeen geen goed signaal is met betrekking tot de betrouwbaarheid, is de mate van organisatie van de gokautoriteit dat wel.

Bescherming van spelers

De bescherming van spelers is één van de onderdelen waar een Britse vergunning ontzettend streng mee is. Hier gelden zulke strenge regels dat sommige casino’s ervoor kiezen om de regels apart op te stellen voor Britten en niet-Britten. Zo is de minimumtijd waarvoor je jezelf kunt uitsluiten van een casino zes maanden en heeft Groot-Brittannië een eigen register waarbij je bij alle casino’s (die daar geregistreerd staan) in één keer wordt uitgeschreven.

Ook de regels die de speler beschermen tijdens het spelen zelf zijn tot in detail uitgewerkt. Het grootste verschil met de meeste andere vergunningen, is dat klachten niet door de gokautoriteit zelf worden behandeld, maar door de ombudsman in het Verenigd Koninkrijk. Hoewel hier geen cijfers over bekend zijn, is deze opzet minder direct dan met Isle of Man of Kahnawake het geval is.

Financiële reglementen

De financiële regels, die zijn opgesteld door de Britse gokautoriteiten, zijn vooral gericht op het witwassen van geld en het gescheiden houden van tegoeden van spelers en andere gelden van het casino. Hierdoor blijven geldstromen gescheiden en kun je erop vertrouwen dat je je geld inderdaad ook krijgt uitgekeerd.

Technische voorwaarden

Het pakket met technische voorwaarden voor casino’s is indrukwekkend en vastgelegd in twaalf verschillende documenten. Hierin staat onder andere beschreven hoe de vormgeving van de spellen moet zijn, wat er moet gebeuren als de internetverbinding even wegvalt en welke testprocessen gebruikt moeten worden om de technische kwaliteit van het casino te garanderen.

Ook zijn er heel precieze regels over hoe toevallig (‘random’) de spellen moeten zijn. Vooral deze regels zorgen ervoor dat je zeker weet dat de spellen eerlijk zijn en blijven. Als je toch nog het vermoeden hebt dat een spel oneerlijk is, kun je met deze regels ook terecht bij de ombudsman.

Hoe betrouwbaar is een online casino in het Verenigd Koninkrijk voor jou als speler?

Bijna geen enkele andere vergunning heeft zoveel en zulke strenge regels. Door deze regels en hoge belasting voor de online casino’s weet je zeker dat je een casino dat in het Verenigd Koninkrijk staat geregistreerd volledig kunt vertrouwen. Voor een beginnend casino heeft even een vergunning aanvragen op een zaterdagmiddag geen zin, ook omdat de aanvraag bijzonder ingewikkeld is.

Als speler heb je daar gelukkig geen last van, integendeel. Door de strenge regelgeving weet je zeker dat je geld en persoonlijke gegevens helemaal veilig zijn en dat alle spellen die je op de casinowebsite vindt eerlijk verlopen. Het enige nadeel dat de licentie uit het Verenigd Koninkrijk heeft, is dat klachten via de algemene ombudsman lopen. Hoewel dit geen probleem hoeft te zijn, geeft die extra laag het idee van een minder directe manier van klachten oplossen.